把握新机遇 迎接新挑战

发挥公共关系服务现代化强国建设的重要作用

——在中国公共关系协会第七届理事会暨常务理事会第一次会议上的总结讲话

郭卫民

（2025年12月6日下午）

过去五年，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，在中共中央宣传部（国务院新闻办公室）的领导和民政部的指导下，在协会全体会员和各方的共同努力下，协会各项工作取得了显著成效，重要活动的社会影响力不断增强，公共关系在服务国家治理体系、国际传播能力建设中的作用日益彰显，协会会员数量及合作伙伴进一步发展壮大，规章制度和工作机制不断健全完善，为协会进一步发展打下坚实基础、集聚发展后劲。

同时，协会工作依然面临一系列问题和挑战，比如如何进一步加强协会的服务和管理，充分发挥好协会在推进中国公共关系事业发展中的引领作用；如何进一步加强建设、规范管理，推动公共关系行业持续健康快速发展；如何进一步提升社会各界对公共关系的认知，汇聚起更加磅礴的力量；如何进一步加强公共关系理论与实践的系统总结和创新发展，建设具有新时代中国特色的公共关系体系；如何进一步突显公共关系在服务全面建成社会主义现代化强国进程中的重要作用，做好有影响、利长远的工作等，这些问题需要我们通过不懈努力去改进和提升。

协会新一届理事会和常务理事会就要开始工作了，我们面临着新形势和新任务。当前，世界百年变局加速演进，外部环境的不稳定、不确定性上升。我国发展环境面临深刻复杂变化，处于战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期。以人工智能、大数据等新技术为代表的新一轮科技革命正在兴起，新一轮产业变革加速突破，为各行各业带来了极大的机遇和挑战。党的二十届四中全会指出，“十五五”时期我们将围绕全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。

新形势、新任务对公共关系行业提出了新的更高的标准和要求，新一届协会的五年与“十五五”规划的实施正好同步，我们要更好把握新机遇、迎接新挑战，强化使命担当，发挥好公共关系在服务现代化强国建设中的重要作用。要坚持服务中心大局，广泛凝聚社会共识，汇集推动改革建设发展的强大力量；努力推动社会治理创新，发挥公共关系的桥梁作用，促进社会和谐发展；积极开展国际传播，进一步创新方式方法，努力营造良好外部环境；迎接数字化时代技术变革创新发展，推动构建中国特色公共关系体系，以高质量的公共关系服务我国经济社会各领域高质量发展。

一、坚持服务中心大局，汇集各方资源，广泛凝聚社会共识

紧紧围绕党和国家发展战略和重大政策举措，适时举行宣介会、吹风会、学习交流会等，邀请有关部委负责同志、资深业内专家向广大会员、行业从业人员和社会各界开展宣介和解读，回应社会关注的热点问题。

着力组织好品牌活动。这些年来协会创建了系列品牌活动，有围绕脱贫攻坚和乡村全面振兴的“减贫治理与全球发展（怒江）国际论坛”，展现我国生态文明建设理念和成就的“推进全球生态文明建设（洱海）论坛”，增强全社会防灾减灾意识和人民群众防灾避险能力的“防灾减灾”主题论坛，推动健康中国建设的“健康中国我们行动”系列活动，服务共建“一带一路”倡议、传播中华文化的“一带一路”年度汉字发布活动，助力国家文化大数据体系建设的“中国文化计算大会”，以及聚焦党和国家中心工作的“中国公共关系发展大会”等活动。在新形势下，我们要强化议题设置和策划能力，创新活动形式，汇集更多资源，更加注重活动效果。通过这些活动，搭建高质量合作交流平台，发挥公共关系行业优势，广泛凝聚社会各界共识，努力形成发展合力，为国家的经济发展和社会各领域的建设提供智力支撑，形成对内对外的正向舆论。

二、努力推动社会治理创新，发挥桥梁作用，促进社会和谐发展

积极开展公共关系活动，助力政府更加有效地与公众进行沟通，做好政策信息解读，及时回应社会关切，增强公众的信任和支持。发挥公共关系作为企业、社会组织与公众之间沟通的桥梁作用，广泛开展社会传播和知识培训，促进社会相关方的合作与交流，增进不同利益群体之间的理解和包容。运用公共关系赋能地方政府、企业和相关社会机构，协调专业机构和力量开展调查研究、组织策划，提出品牌建设和声誉管理工作方案。结合品牌、声誉等主题和新闻发布、国际传播、ESG建设等开展多种形式、有针对性、高质量的培训，尤其是发挥好“全国领导干部媒介素养培训基地”优势作用。建立舆情研判和舆论引导工作服务机制，充分发挥好协会专家资源，根据合作伙伴和会员需要提供舆情建议、专家咨询等。通过及时准确传递信息、加强沟通协作，助力政府、企业、社会机构和广大公众提升应对突发事件和热点问题的能力，维护社会稳定、安全与和谐。

三、积极开展国际传播，进一步创新方式方法，努力营造良好外部环境

围绕加强和提升国际传播效能，积极搭建学术交流平台，组织开展公共关系与国际传播理论研讨，提出公共关系促进国际传播、文化交流的政策建议。加强公共关系策划，提升多元主体讲好中国故事的能力，以效果为导向做好精准传播。发挥公共关系优势，积极助力各种重要文化活动和人文交流，提高跨文化对外交流活动的水准。做好黄河文化国际传播相关研究，汇聚多方力量开展黄河文化国际传播活动。

加强与国外公共关系行业、相关领域的协会和有影响的公关公司开展交流合作，提高国际化交流水平，为促进中外人文交流和文明互鉴作出贡献。

充分发挥公共关系在助力讲好企业故事、塑造中国国际形象方面的作用，深入开展调研，摸清中国企业“走出去”面临的难点痛点，提出有针对性的意见建议。发挥公共关系在企业“走出去”过程中的引领和支撑作用。

四、迎接数智技术变革，不断创新前行，推动中国特色公共关系事业的发展

当下的数字科技发展日新月异，以生成式人工智能为代表的数字智能技术迅猛发展和广泛应用给公共关系带来重大机遇和挑战?；芯吭擞眯录际跣旅教澹平幸档淖蜕?，跟上时代发展的步伐。

搭建技术融合与交流平台。推动高校、科技企业、公关机构开展合作，研发适配公共关系场景的技术工具、智能体等，探索如何用好这些资源、协调发挥好作用，服务政府、企业和各机构开展传播。持续办好“讲坛”“沙龙”及相关活动，聚焦人工智能与公共关系融合的热点议题，邀请专家学者解读、研讨。同时收集整理各地、各机构公共关系领域的实践案例，搭建案例库供行业参考借鉴。

推进专业化人才培育。联合高校、培训机构，优化课程体系，培养兼具公共关系素养与技术能力的复合型人才。面向相关从业人员开展新技术新媒体运用常态化培训，推动行业人才结构优化转型。

完善行业引导和规范管理。会同相关机构、企业开展调研，推动制定人工智能在公共关系领域的应用标准、规范，向相关部门提出政策建议，助力完善行业政策与生态。

着力加强公共关系理论创新研究?；沟餮?，总结各地、各部门、各相关机构尤其是企业优秀公共关系的实践成果，提炼“走出去”机构和企业在公共关系领域的成功做法和经验。充分运用好协会网站、公众号、微博账号，运用好中国网、《中国新闻发布》杂志和相关媒体，搭建研究交流平台，组织专家学者进行梳理，推进多维度深化研究，努力构筑新时代中国特色公共关系理论框架体系。

五、以党建为引领，坚持守正创新，以公共关系事业高质量发展助力国家经济社会各领域的高质量发展

认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平文化思想以及习近平总书记关于宣传思想文化工作、社会工作、加强和改进国际传播工作等一系列重要指示精神，不断加强理论武装、筑牢思想根基。深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。全面贯彻新时代党的建设总要求，落实好中宣部关于党建工作的各项部署和要求。把党建引领体现到协会工作谋划、职能履行、自身建设的全过程、各方面。

进一步加强协会内部建设，健全完善规章制度。加强会员工作，进一步做好服务，完善能力，提升水平。发挥好各专委会作用，以专委会为抓手汇聚专家资源，组织开展形式多样、富有实效的活动。用好特聘、特邀专家力量，充分发挥他们在咨询决策、推动公共关系事业发展中的作用。

加强对地方公共关系工作的指导，深入开展调研，协同地方协会创新开展卓有成效的公共关系活动。推动行业发展，研究公共关系从业人员资格认证等相关工作，完善新形势下行业的规范标准，推动公共关系高质量发展。

在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，中国公共关系事业迈上欣欣向荣新征程。新形势催生新期待，新任务激发新动力。让我们携起手来，进一步凝聚共识、铸成合力，共同推动新时代中国特色公共关系事业高质量发展，为服务国家治理体系和能力建设、推进中国式现代化作出新的更大贡献。

来源：中国公共关系协会

关键词： 关系,发展,协会,中国,建设